物业设施管理

本专业培养拥护党的基本路线，具有坚定政治信念和良好职业道德，适应现代物业管理、物业设施维护、服务第一线需要的德、智、体、美、能等全面发展的，掌握现代物业管理的基本理论和方法，熟悉物业管理业务和物业管理法规，具有一定物业管理、组织协调和物业设施维护实际操作能力的应用型、管理型高技能专业人才。

（一）拥护党的基本路线，热爱祖国，具有全心全意为人民服务精神；遵纪守法，具有良好的社会公德、职业道德。

（二）具有良好的敬业精神，专业思想牢固，能吃苦耐劳，具有为社会服务的良好意识。

（三）具有良好的职业道德、服务意识和极强的组织纪律性，以主动、热情、耐心、周到的服务方针，树立全心全意为顾客服务的思想，服从指挥、忠于职守。

（四）熟悉国家物业管理法规，了解物业管理新动态，能依法开展物业管理工作。

（五）具备物业管理相关业务知识和基本方法，具有较强的组织管理能力和协调能力，能妥善处理物业管理事务。

（六）具有一般物业设备设施故障排除能力、组织修缮和保养能力，能完成物业设备设施维护和管理工作。

（七）具备从事物业管理工作的语言文字和数字处理能力，能正确撰写物业管理应用文，能用计算机实现物业信息管理工作。

（八）毕业时取得学历毕业证书，普通话证、物业管理上岗证或物业管理员资格证等相关职业资格证书。

（九）具有健康的体魄，体育达到国家标准；具有良好的心理素质。